Ja leuk laten we het over het functioneringsgesprek hebben

    13 mei 2017

    Wow, wat kreeg ik veel reacties op mijn blog ‘De secretaresse verdwijnt!’ Er is nog nooit zoveel geliket en gedeeld. Bedankt ook voor alle persoonlijke berichten. Heel waardevol. Voor jou en voor mij. Het voelt nog steeds spannend. Want ik heb deze uitgesproken mening best lang uitsluitend in bekende kring gedeeld. Ik realiseer me dat ik een tijd lang bang was om mensen te kwetsen. Terwijl ik nu ervaar dat die mensen zich juist gehoord en gezien voelen. Ik heb me gerealiseerd dat je mening voor je houden nog kwetsender kan zijn dan je uiten. Want waarom mogen we niet gewoon zeggen hoe wij vinden dat de vork in de steel zit? Vertellen wat we dagelijks horen en ervaren? Door je uit te spreken geef je mensen gelegenheid om er inspiratie uit te halen en erop te reageren. Dus … beloofd is beloofd. Hier het vervolg op ‘Het secretaressevak verdwijnt niet. De secretaresse verdwijnt’.

    M’n roots, m’n hart

    De reacties die ik op de vorige blog kreeg waren voor 95% positief. En kwamen soms uit heel verrassende hoek. Dat motiveert me. Om er nog meer over te schrijven. Over hoe managers en andere leiders soms echt niet in de gaten hebben welke schade ze bij medewerkers aanbrengen. En in mijn geval schrijf ik dan vooral over de groep van managementondersteuners. Omdat daar m’n roots liggen. En m’n hart.

    De iets minder positieve reacties lagen in het verlengde van “Ja maar als je niet tevreden bent, ben je zelf verantwoordelijk om het te bespreken in een functioneringsgesprek.” of “Jij doet net of de stap nemen naar het ondernemerschap zo makkelijk is maar dat is voor veel mensen niet zo”. Die kan ik niet zomaar laten liggen natuurlijk. Dus here we go.

    Ja leuk laten we het over het functioneringsgesprek hebben

    Laten we het inderdaad even over dat jaargesprek hebben. Of beoordelingsgesprek. Of evaluatiegesprek. Of jaargesprek. Weet je dat er secretaresses zijn die al drie jaar ergens werken en nog nooit een gesprek hebben gehad? “Dat doen we als de volgende manager komt, als het team staat, na de kerstvakantie.” Ja doei, zeker als pasen en pinksteren op één dag vallen? En ondertussen zit je daar. Jezelf een beetje aan te sturen en te motiveren. In het eerste jaar heb je voldoende uit te zoeken. In het tweede jaar ga je al wat visie en doelstelling missen. En in het derde jaar leg je je er maar bij neer. “Zo gaat dat hier.” Ik vind dat dus onverantwoordelijk. En schadelijk. Voor de medewerker en het bedrijf.

    Vul je het format zelf even in?

    En zeg nou zelf. Hoe enthousiast worden managers van jaargesprekken. Voor 9 van de 10 is het vooral administratief gedoe. Een verplichte taak in de functieomschrijving. En puntje bij paaltje ben je vaak zelf nog verantwoordelijk voor de voorbereiding ook. “Vul je het format zelf even in?”. Nogmaals, onverantwoordelijk. En een tikkie dom. Want ik zeg het nog maar een keertje. Als je secretaresses voorziet van een plan, een doel en een deadline … BAM Magic! Ze vliegen. Ze poweren. Ze regelen het onmogelijke. Onzichtbaar. Met ballen. Maar als je ze te lang laat aanmodderen … she’s gone with the wind.

    Nee sorry geen budget

    Ok. En als je dan al wensen hebt op het gebied van je ontwikkeling dan is er of geen budget, zien ze niet hoe jij die kennis kunt gaan inzetten in je werk of … en dit vind ik de ergste, je zit als secretaresse bij MT vergaderingen, ziet en hoort van alles en weet hoe de zaak er financieel voorstaat. Dus je gaat zelf invullen dat het nu misschien niet het juiste moment is om om een training te vragen. Onzin! Kop in het zand. Echt waar. Iedereen moet continu verbeteren. Je moet iedere dag een beetje beter worden dan gisteren. Alleen dan kun je groeien. Kan het bedrijf waar je werkt groeien. Kan de economie in Nederland groeien. En meer last wil ik voor nu niet op je schouders leggen 😉

    Even serieus

    Moraal van dit verhaal. Neem het plannen en evalueren van je werk serieus. Op welke manier dan ook. Met een Performance Management tool van drie ton of een gesprek 3x per jaar aan de lunchtafel. Maar communiceer! Zie het als een kans om in contact te blijven en mooie plannen te maken. Van twee kanten. Geven en nemen.

    Ik ben heel benieuwd naar de reacties op deze blog! Mijn mailbox is ook weer open.

    Over “Hoe makkelijk de stap is naar het ondernemerschap” kom ik in een volgende blog bij je terug.

    Make room for magic,

    Hanneke

    P.S. Misschien ben je het al zat en wacht je het niet meer af. Wees dan welkom om deel te nemen aan het webinar van dinsdag 16 mei of donderdag 18 mei ‘Van secretaresse naar virtual assistant in 3 stappen’.

     

  • A blessing in disguise

    “Ja Hanneke, sorry ik heb niet zulk goed nieuws. We gaan fuseren en zoals je weet is er bij ons andere label al een officemanager en die werkt er al zes jaar, dus ……

    5 april 2017
  • A crack in the system!

    Ok. Even serieus. Wat een vreemde week was dit. In alle opzichten. Ik had zelfs een dipje. Dat was al even geleden zeg maar. Was echt chagrijnig. Moe. Hoofdpijn. Uit m’n flow. Zo niet…

    31 maart 2017
  • Etherdiscipline rocks!

    In het onderzoek dat ik laatst hield onder ondernemende moeders stond ook de open vraag ‘Als je me alle vragen mocht stellen, wat zou je dan van me willen weten?’. De meeste vrouwen wilden…

    13 maart 2017
  • The show must go on!

    Toen ik daar op die woensdagavond in die grote aula stond voelde het alsof ik in een heel verkeerde film terecht was gekomen. Die mensen in die gigantisch lange rij kwamen ons condoleren. En…

    7 februari 2017
  • I love spijbelen

    Spijbelen. Ineens realiseer ik me dat dat dus gewoon een beetje in m’n systeem zit. Ik doe het al m’n hele leven. And I love it. Want het levert me een gevoel van vrijheid…

    4 februari 2017
  • De kracht van doen!

    “Je moet het gewoon doen” zeg ik altijd tegen m’n klanten. Dat is de magic. Dan gebeurt er iets waardoor al het andere ook in beweging komt. Maar hoe doe je dat dan ‘gewoon…

    22 januari 2017
  • Pannenkoekenfeest here I come!

    Oh heerlijk. Alles ligt weer open. Happy New Year! Ja sorry beetje laat zul je denken, maar ik begin morgen officieel hoor met het nieuwe jaar. Wij allemaal zo’n beetje denk ik he? Want…

    8 januari 2017
  • Vind jouw why!

    Oh wow. Hier word ik toch wel erg gelukkig van. Ik kijk op m’n telefoon en lees de volgende tekst … “Ik heb het webinar even op pauze gezet want ik MOEST je een…

    21 november 2016

Dag uitstelgedrag! Hallo focus!

Meld je hier aan voor de 3-delige videoserie over de Pomodoro methode. Waarschuwing: Je leven wordt nooit meer hetzelfde.

Je aanvraag is gelukt! Je ontvangt zo de eerste video in je mailbox